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Términos de servicio
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Última actualización: 24 de agosto de 2026
Aviso importante — no es asesoría financiera. GexVision es una herramienta
educativa y analítica de datos de opciones. No es asesoría financiera, de inversión ni de trading,
ni una recomendación de compra o venta, ni una promesa de rendimiento. Operar conlleva riesgo de pérdida,
incluida la pérdida total del capital. Todas las decisiones que tomes son tuyas y de tu entera
responsabilidad. No somos tu corredor, tu asesor ni tu fiduciario.
Estos Términos de servicio («Términos») son un contrato entre tú («tú», «el cliente») y
GexVision (gexvision.io), el proveedor del servicio («GexVision», «nosotros»). Al marcar la
casilla de aceptación, crear una cuenta, iniciar la prueba gratuita, pagar o usar el servicio,
declaras que has leído, entendido y aceptado estos Términos y la
Política de privacidad, y que tienes al menos 18 años y capacidad legal para
contratar. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
1. Qué es el servicio
GexVision calcula niveles de exposición a gamma de los dealers (GEX) a partir de la cadena de
opciones listadas y los entrega en un panel web, un indicador para TradingView y un add-on para Bookmap.
Los niveles describen posicionamiento del mercado de opciones; no predicen precios ni garantizan
ningún resultado. El servicio se presta «TAL CUAL» y «SEGÚN DISPONIBILIDAD».
2. Naturaleza de los datos — sin garantías
- El interés abierto lo publica la cámara de compensación una vez al día y refleja el cierre anterior.
- La fuente gratuita de CBOE tiene un retraso aproximado de 15 minutos. Si conectas tu propio proveedor
de datos (BYOD), los datos son de tu cuenta y bajo los términos de ese proveedor.
- Fuera del horario de opciones los valores no cambian hasta la siguiente sesión.
- Los datos pueden contener errores, huecos, retrasos o interrupciones. Renunciamos a toda garantía,
expresa o implícita, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin concreto, exactitud,
disponibilidad y no infracción.
3. Suscripción, prueba gratuita y renovación
- Planes: mensual ($49/mes) o anual ($39/mes facturado anualmente, $468/año).
- Prueba gratuita de 7 días: es tu oportunidad para evaluar el servicio sin cargo. Si cancelas
antes de que terminen los 7 días, no se te cobra nada.
- Renovación automática: al terminar la prueba, y luego al final de cada periodo, la suscripción
se renueva y se cobra automáticamente al método de pago registrado, hasta que la canceles.
- Los pagos los procesa Stripe. No almacenamos ni vemos los datos de tu tarjeta.
- Cancelar es fácil y en cualquier momento desde tu cuenta (portal de Stripe).
Al cancelar conservas el acceso hasta el final del periodo ya pagado; no se cobra el siguiente.
4. Política de reembolsos
Todas las ventas son finales. Salvo que la ley aplicable obligue a lo contrario,
las cuotas ya cobradas no son reembolsables, ni total ni parcialmente, incluso si no usaste el
servicio durante el periodo. La prueba gratuita de 7 días existe precisamente para que decidas sin
riesgo antes de que se te cobre.
- No hay reembolsos por periodos parciales, por olvidar cancelar, ni por falta de uso.
- Si crees que hubo un cobro por error, escríbenos primero a
[email protected]: resolvemos los errores reales de buena fe.
- Donde la ley conceda un derecho de desistimiento (p. ej. la UE), al iniciar la prueba y acceder al
contenido digital de inmediato solicitas la ejecución inmediata y reconoces que ese derecho se
extingue una vez comenzada la prestación, en la medida permitida por la ley.
5. Contracargos (chargebacks)
Antes de disputar un cargo con tu banco,
tienes que contactarnos a
[email protected] y darnos una oportunidad razonable de
resolverlo.
- Un contracargo abierto sin contactarnos, sobre un servicio que se prestó y al que tuviste acceso,
lo consideramos un incumplimiento de este contrato.
- Disputaremos los contracargos indebidos con la evidencia de tu aceptación de estos Términos, tu registro
de acceso y de uso, y el consentimiento de pago que Stripe registró en el momento de la compra.
- Abrir un contracargo fraudulento o abusivo conlleva la cancelación inmediata y permanente del
acceso, sin reembolso, y podremos reclamar los importes, comisiones y costes asociados.
6. Uso de tu clave de acceso y uso aceptable
Tu clave es personal e intransferible y da acceso a una sola suscripción. Te comprometes a NO:
- compartir, revender, publicar o sublicenciar tu clave o el acceso;
- redistribuir, revender o retransmitir los datos o niveles a terceros;
- descompilar, aplicar ingeniería inversa o crear productos derivados del indicador, el add-on o el motor;
- usar robots, scrapers o medios automatizados para extraer datos más allá del uso normal del producto;
- intentar vulnerar la seguridad, saltarte los límites de uso o acceder a datos de otros clientes.
El incumplimiento supone la cancelación del acceso sin reembolso. Sólo guardamos un hash
criptográfico de tu clave, nunca la clave en sí.
7. Propiedad intelectual
El indicador, el add-on, el motor de cálculo, la marca y la documentación son propiedad de GexVision.
Se te concede una licencia limitada, personal, revocable y no exclusiva de uso mientras tu suscripción
esté activa. Todos los derechos no concedidos expresamente quedan reservados.
8. Descargo de garantías
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, EL SERVICIO SE PRESTA «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD»,
SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO. No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido, seguro, libre de errores,
ni que los datos sean exactos, completos u oportunos, ni que su uso produzca ganancias o evite pérdidas.
9. Limitación de responsabilidad
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, GEXVISION NO responde por pérdidas de
trading o inversión, lucro cesante, pérdida de datos, ni daños indirectos, incidentales, especiales,
punitivos o consecuentes, derivados del uso o de la imposibilidad de uso del servicio, aunque se hubiera
advertido de su posibilidad. Nuestra responsabilidad total agregada, por cualquier causa, queda
limitada al importe que hayas pagado a GexVision en los 3 meses anteriores al hecho que originó la
reclamación.
10. Indemnización
Aceptas indemnizar y mantener indemne a GexVision frente a cualquier reclamación, daño o
gasto (incluidos honorarios de abogados) que surja de tu uso del servicio, de tus decisiones de trading, o
de tu incumplimiento de estos Términos o de la ley.
11. Ley aplicable y resolución de disputas
- Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Florida (EE. UU.), sin atender a normas de
conflicto de leyes.
- Arbitraje individual: cualquier disputa se resolverá mediante arbitraje vinculante e individual,
no ante un tribunal, salvo reclamaciones de escasa cuantía. Renuncias a participar en demandas
colectivas o arbitrajes de clase, en la medida permitida por la ley.
- Nada de esto limita derechos que la ley imperativa de tu país de residencia te reconozca y que no
puedan renunciarse.
12. Suspensión y terminación
Podemos suspender o cancelar tu acceso de inmediato si incumples estos Términos, si tu pago falla o se
revierte, o para proteger el servicio o a otros clientes. Tú puedes cancelar cuando quieras desde tu cuenta.
13. Cambios en los Términos
Podemos actualizar estos Términos; los cambios relevantes se comunicarán por correo o en el propio
servicio antes de entrar en vigor. El uso continuado tras la notificación implica su aceptación.
14. Varios
Si alguna cláusula se considera inválida, el resto sigue vigente (divisibilidad). Estos Términos y la
Política de privacidad constituyen el acuerdo completo entre las partes sobre el servicio. Que no
ejerzamos un derecho en un momento dado no supone renuncia a ejercerlo después.
Nota honesta. Estos Términos están redactados para ser claros y protegerte a ti y a
nosotros dentro de lo legítimo, pero no los ha revisado un abogado. Ningunos términos evitan al 100%
un contracargo (las redes de tarjetas permiten disputas), pero sí ayudan a ganarlas junto con la evidencia de
aceptación y de uso. Si vendes en la UE, California u otras jurisdicciones con protección al consumidor,
haz que un abogado los revise.
¿Dudas sobre estos Términos? Escríbenos antes de suscribirte, a [email protected]. ·
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